【12315投诉公示】理想汽车-W新增5件投诉公示，涉及冒充合格产品问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，理想汽车-W新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：理想汽车宜昌西陵服务中心

• 投诉基本信息：2025年01月28日，消费者朱**（手机尾号 4511，用户ID ****4698）反映其于2025年01月28日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月23日，消费者陈**（手机尾号 8603，用户ID ****5884）反映其于2025年01月23日在其他平台通过网购购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月11日，消费者郑**（手机尾号 7790，用户ID ****5549）反映其于2025年02月11日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年02月07日，消费者李**（手机尾号 0633，用户ID ****8074）反映其于2025年02月07日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，退货，更换，修理。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年01月18日，消费者蔡**（手机尾号 3408，用户ID ****1444）反映其于2025年01月18日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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