【12315投诉公示】呷哺呷哺新增4件投诉公示，涉及商品分量不足问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，呷哺呷哺新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：呷哺呷哺火锅

• 投诉基本信息：2025年02月09日，消费者孙**（手机尾号 6998，用户ID ****2097）反映其于2025年02月09日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月11日，消费者王**（手机尾号 6852，用户ID ****7171）反映其于2025年02月11日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月10日，消费者耿**（手机尾号 2577，用户ID ****0651）反映其于2025年02月01日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月10日，消费者张**（手机尾号 0322，用户ID ****1934）反映其于2025年02月08日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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