【12315投诉公示】呷哺呷哺新增3件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，呷哺呷哺新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：呷哺呷哺小火锅

• 投诉基本信息：2025年01月30日，消费者韩**（手机尾号 0649，用户ID ****6767）反映其于2025年01月30日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年02月12日，消费者梁**（手机尾号 1520，用户ID ****9206）反映其于2025年02月12日在字节跳动通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2024年12月06日，消费者张**（手机尾号 4425，用户ID ****7139）反映其于2024年12月09日通过现场购买火锅蘸料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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