证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,呷哺呷哺新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:呷哺呷哺餐饮管理(上海)有限公司第一百三十四分店
- 投诉基本信息:2025年02月18日,消费者黄**(手机尾号 2083,用户ID ****2898)反映其于2025年02月18日在美团外卖(呷哺呷哺火锅(上海嘉定百联店))通过网购购买其他餐饮食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:呷哺呷哺小火锅
- 投诉基本信息:2025年02月15日,消费者王**(手机尾号 2261,用户ID ****1812)反映其于2025年02月15日通过现场购买餐馆服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:呷哺呷哺火锅
- 投诉基本信息:2025年02月17日,消费者孙**(手机尾号 6998,用户ID ****2097)反映其于2025年02月09日通过现场购买米面及其制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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