证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,TCL电子新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:洛阳丹尼斯量贩有限公司南昌路分公司(TCL)
- 投诉基本信息:2025年02月15日,消费者孙**(手机尾号 5451,用户ID ****8849)反映其于2025年02月15日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:无江城区城南街道二环路TCL电器售后(具体地点可联系负责人;手机号码:18127276779)
- 投诉基本信息:2025年02月18日,消费者陈**(手机尾号 9138,用户ID ****9006)反映其于2025年02月18日通过现场购买滚筒洗衣机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:TCL科技集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月20日,消费者余**(手机尾号 3570,用户ID ****4459)反映其于2025年02月20日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:(国美电器(世纪大厦店)TCL电视
- 投诉基本信息:2025年02月17日,消费者方**(手机尾号 7311,用户ID ****3567)反映其于2025年02月17日通过现场购买普通彩色电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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