证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,丽人丽妆新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海丽人丽妆化妆品股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月09日,消费者杨**(手机尾号 0479,用户ID ****0989)反映其于2025年01月03日在字节跳动(施华蔻官方旗舰店)通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在计量->商品数量不足问题,要求补足商品数量,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:上海丽人丽妆化妆品股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月15日,消费者徐**(手机尾号 6848,用户ID ****1567)反映其于2025年01月01日在淘宝网通过网购购买染发类化妆品。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:上海丽人丽妆化妆品股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月15日,消费者焦**(手机尾号 1886,用户ID ****1429)反映其于2024年12月30日在天猫商城(施华蔻官方旗舰店)通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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