【12315投诉公示】绝味食品新增3件投诉公示，涉及虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，绝味食品新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：绝味食品股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年12月31日，消费者陈**（手机尾号 0510，用户ID ****6406）反映其于2024年12月31日在其他平台通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求停止侵权、核定侵权责任，补足商品数量，退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年01月03日，消费者陈**（手机尾号 0185，用户ID ****7767）反映其于2024年12月31日在其他平台通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月23日，消费者杨**（手机尾号 4406，用户ID ****8914）反映其于2025年01月23日在淘宝网（绝味）通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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