【12315投诉公示】公牛集团新增8件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，公牛集团新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：公牛集团股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年12月27日，消费者陈**（手机尾号 8118，用户ID ****0917）反映其于2024年12月27日在京东商城通过网购购买电源开关。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2024年12月27日，消费者陈**（手机尾号 8118，用户ID ****0917）反映其于2024年12月27日在京东商城通过网购购买电源开关。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2024年12月27日，消费者吴**（手机尾号 8799，用户ID ****0661）反映其于2024年12月27日在京东商城（公牛汽车用品官方旗舰店）通过网购购买配电设施安装维修。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2024年12月27日，消费者张**（手机尾号 7789，用户ID ****0534）反映其于2024年12月27日通过现场购买其他交电设备。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2024年12月30日，消费者于**（手机尾号 7557，用户ID ****1246）反映其于2024年12月30日在京东商城（公牛插座京东自营旗舰店）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2024年12月29日，消费者吴**（手机尾号 0219，用户ID ****0807）反映其于2024年12月29日在京东商城通过网购购买其他交电设备。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求重做。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2024年12月29日，消费者梵**（手机尾号 1652，用户ID ****0967）反映其于2024年12月29日通过现场购买电线电缆。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求重做。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年01月01日，消费者董**（手机尾号 7714，用户ID ****9171）反映其于2025年01月01日通过现场购买电源插座。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求重做。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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