证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,曼卡龙新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:曼卡龙珠宝股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月14日,消费者盛**(手机尾号 8534,用户ID ****3854)反映其于2025年02月02日在唯品会通过网购购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:曼卡龙珠宝
- 投诉基本信息:2025年02月21日,消费者柯**(手机尾号 0812,用户ID ****1474)反映其于2025年02月21日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换,退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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