证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,重庆百货新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货綦江商都
- 投诉基本信息:2025年02月06日,消费者李**(手机尾号 3888,用户ID ****9523)反映其于2025年02月06日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司泸州商场
- 投诉基本信息:2025年02月17日,消费者徐**(手机尾号 1928,用户ID ****4396)反映其于2025年02月17日通过现场购买毛衫(包含羊绒衫,羊毛衫,与内衣层次并列)。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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