证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,曼卡龙新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:西藏曼卡龙珠宝有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月28日,消费者傅**(手机尾号 0522,用户ID ****9111)反映其于2025年01月28日在淘宝网(曼卡龙珠宝旗舰店)通过网购购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:湖北曼卡龙珠宝有限公司武汉分公司
- 投诉基本信息:2025年02月17日,消费者秦**(手机尾号 2347,用户ID ****3373)反映其于2025年02月16日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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