证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,德尔玛新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:佛山市德尔玛禾米电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月07日,消费者陈**(手机尾号 7990,用户ID ****9367)反映其于2023年12月01日在淘宝网(0)通过网购购买吸尘器。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:广东德尔玛科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月08日,消费者门**(手机尾号 2176,用户ID ****9586)反映其于2023年01月02日在其他(0)通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:德尔玛旗舰店
- 投诉基本信息:2025年02月08日,消费者王**(手机尾号 9407,用户ID ****6552)反映其于2024年12月01日在淘宝网(0)通过网购购买智能机器人。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:广东德尔玛科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月08日,消费者满**(手机尾号 6818,用户ID ****6142)反映其于2024年07月23日在其他(0)通过网购购买智能机器人。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:广东德尔玛科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月10日,消费者叶**(手机尾号 3520,用户ID ****5948)反映其于2025年01月11日在其他(0)通过网购购买智能家居。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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