证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,TCL电子新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:TCL监控摄像旗舰店 广州小壁虎科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月06日,消费者孙**(手机尾号 8520,用户ID ****5128)反映其于2025年02月06日在京东商城通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:遵义市红花岗区商贸城TCL智能集成厨房店铺
- 投诉基本信息:2024年12月30日,消费者程**(手机尾号 2570,用户ID ****9102)反映其于2024年12月30日通过现场购买其他热水器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:TCL科技集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月13日,消费者吴**(手机尾号 6103,用户ID ****5251)反映其于2025年02月13日在闲鱼通过网购购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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