【12315投诉公示】德尔玛新增5件投诉公示，涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，德尔玛新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：佛山市德尔玛禾米电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月11日，消费者张**（手机尾号 3955，用户ID ****3319）反映其于2024年12月28日在其他（德尔玛官方旗舰店）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月18日，消费者韩**（手机尾号 2439，用户ID ****1485）反映其于2025年01月18日在微店（德尔玛）通过网购购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月19日，消费者康**（手机尾号 1918，用户ID ****2558）反映其于2024年10月27日在京东商城（广东德尔玛科技股份有限公司）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月21日，消费者黄**（手机尾号 1118，用户ID ****1894）反映其于2025年01月12日在天猫商城通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求赔偿损失，补足商品数量，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月13日，消费者占**（手机尾号 0123，用户ID ****3348）反映其于2024年01月01日在天猫商城（0）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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