证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,江南布衣新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:江南布衣
- 投诉基本信息:2025年02月15日,消费者王**(手机尾号 7306,用户ID ****3841)反映其于2025年02月15日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:江南布衣柜组
- 投诉基本信息:2025年02月04日,消费者张**(手机尾号 8651,用户ID ****5908)反映其于2025年02月04日通过现场购买其他外衣。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:江南布衣
- 投诉基本信息:2025年02月04日,消费者张**(手机尾号 8651,用户ID ****5908)反映其于2025年02月04日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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