【12315投诉公示】海底捞新增10件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，海底捞新增10件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业： 海底捞

• 投诉基本信息：2025年02月24日，消费者朱**（手机尾号 1100，用户ID ****3799）反映其于2025年02月24日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者区**（手机尾号 7012，用户ID ****6722）反映其于2025年01月20日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月07日，消费者倪**（手机尾号 8626，用户ID ****0281）反映其于2025年02月07日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年02月23日，消费者虞**（手机尾号 0144，用户ID ****0467）反映其于2025年02月23日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年01月14日，消费者冯**（手机尾号 7170，用户ID ****3495）反映其于2025年01月14日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月06日，消费者王**（手机尾号 5412，用户ID ****6707）反映其于2025年02月06日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月16日，消费者宋**（手机尾号 1132，用户ID ****6741）反映其于2025年02月02日通过现场购买餐饮具。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月23日，消费者卓**（手机尾号 8711，用户ID ****1882）反映其于2025年02月23日在其他平台通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月31日，消费者全**（手机尾号 7588，用户ID ****1695）反映其于2025年01月31日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年02月24日，消费者郭**（手机尾号 3122，用户ID ****5153）反映其于2025年02月24日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。