证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,携程集团-S新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:武汉携程国际旅行社有限公司襄阳武商汇门市部
- 投诉基本信息:2025年02月23日,消费者李**(手机尾号 6119,用户ID ****1684)反映其于2025年02月23日通过现场购买卫生纸。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,赔偿损失,退货,更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:山东携程百事通国际旅行社有限公司青岛市城阳区家佳源营业部
- 投诉基本信息:2025年02月14日,消费者孙**(手机尾号 6181,用户ID ****6468)反映其于2025年02月05日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:山东携程百事通国际旅行社有限公司青岛市城阳区家佳源营业部
- 投诉基本信息:2025年02月20日,消费者孙**(手机尾号 6181,用户ID ****6468)反映其于2025年02月19日通过现场购买休闲裤。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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