【12315投诉公示】安踏体育新增12件投诉公示，涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，安踏体育新增12件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月01日，消费者韩**（手机尾号 7536，用户ID ****6002）反映其于2025年01月01日在京东商城（安踏旗舰店）通过网购购买其他鞋类。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月20日，消费者卿**（手机尾号 9807，用户ID ****3493）反映其于2025年02月20日在其他平台通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月22日，消费者邹**（手机尾号 0568，用户ID ****1043）反映其于2025年01月19日通过现场购买运动服。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月23日，消费者邹**（手机尾号 0568，用户ID ****1043）反映其于2025年01月19日通过现场购买运动服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月22日，消费者邓**（手机尾号 3960，用户ID ****1681）反映其于2025年01月22日在天猫商城通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退货，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月12日，消费者钟**（手机尾号 0575，用户ID ****1936）反映其于2025年02月12日通过现场购买童鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月13日，消费者高**（手机尾号 1043，用户ID ****2450）反映其于2025年02月13日在其他平台通过网购购买干洗服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月14日，消费者陈**（手机尾号 6815，用户ID ****3120）反映其于2025年01月24日在字节跳动（安踏沈阳专卖店）通过网购购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月17日，消费者郑**（手机尾号 3297，用户ID ****6364）反映其于2025年02月17日在拼多多（安踏）通过网购购买其他鞋类。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月18日，消费者王**（手机尾号 6101，用户ID ****3780）反映其于2025年02月17日在淘宝网（FILA官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月19日，消费者位**（手机尾号 5241，用户ID ****4199）反映其于2025年02月19日在淘宝网通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月25日，消费者姜**（手机尾号 4110，用户ID ****4249）反映其于2025年01月25日在其他平台通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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