证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,名创优品新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2025年02月19日,消费者孙**(手机尾号 2933,用户ID ****6847)反映其于2025年02月19日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:MINISO名创优品母婴旗舰店
- 投诉基本信息:2025年01月23日,消费者李**(手机尾号 2418,用户ID ****4080)反映其于2025年01月23日在拼多多通过网购购买塑胶玩具。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
- 投诉基本信息:2025年01月23日,消费者贾**(手机尾号 0213,用户ID ****4806)反映其于2025年01月23日在其他平台通过网购购买塑胶玩具。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:名创优品科技(广州)有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月27日,消费者李**(手机尾号 1298,用户ID ****5065)反映其于2025年01月27日在淘宝网通过网购购买挂钩。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2025年02月26日,消费者陈**(手机尾号 9761,用户ID ****1478)反映其于2025年02月26日通过现场购买拖鞋。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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