证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,千百度新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:千百度
- 投诉基本信息:2025年02月19日,消费者何**(手机尾号 9230,用户ID ****9069)反映其于2025年02月19日通过现场购买其他鞋类。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:千百度
- 投诉基本信息:2025年02月22日,消费者常**(手机尾号 7618,用户ID ****0356)反映其于2025年02月15日通过现场购买皮鞋。
- 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求退货。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:千百度
- 投诉基本信息:2025年02月24日,消费者王**(手机尾号 9275,用户ID ****1801)反映其于2025年02月24日通过现场购买皮鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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