证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,蔚来-SW新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:泉州蔚来汽车销售服务有限公司晋江罗山分公司
- 投诉基本信息:2025年02月17日,消费者官**(手机尾号 9797,用户ID ****9535)反映其于2025年02月17日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:东莞蔚来汽车销售服务有限公司高埗分公司
- 投诉基本信息:2025年02月21日,消费者郭**(手机尾号 1203,用户ID ****6475)反映其于2025年02月20日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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