证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东风股份新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2025年02月19日,消费者刘**(手机尾号 8042,用户ID ****6058)反映其于2025年02月19日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,重做,补足商品数量。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:东风汽车集团有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月19日,消费者王**(手机尾号 5339,用户ID ****0312)反映其于2025年02月11日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:东风汽车集团有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月21日,消费者徐**(手机尾号 9797,用户ID ****9032)反映其于2025年02月21日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求修理。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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