【12315投诉公示】阿里健康新增9件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康新增9件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者陈**（手机尾号 3026，用户ID ****9855）反映其于2025年01月27日在阿里通过网购购买酒精。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月28日，消费者姚**（手机尾号 1069，用户ID ****0217）反映其于2025年01月28日在阿里健康通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月26日，消费者龚**（手机尾号 3691，用户ID ****0896）反映其于2025年01月26日在天猫商城通过网购购买其他清洁用品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求重做。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2024年12月21日，消费者肖**（手机尾号 0701，用户ID ****3906）反映其于2024年12月20日在淘宝网通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月07日，消费者程**（手机尾号 0714，用户ID ****1201）反映其于2024年12月11日在天猫商城通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者张**（手机尾号 5317，用户ID ****6114）反映其于2025年01月09日在淘宝网通过网购购买淀粉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者李**（手机尾号 0900，用户ID ****4318）反映其于2025年01月10日在淘宝网通过网购购买粉剂。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月11日，消费者李**(手机尾号 0900，用户ID ****4592)反映其于2025年01月20日在淘宝网(阿里健康大药房)通过网购购买中成药。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月23日，消费者李**（手机尾号 2502，用户ID ****4033）反映其于2025年01月14日在淘宝网通过网购购买隐形眼镜护理液。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。