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【12315投诉公示】京东健康新增2件投诉公示，涉及销售失效、变质的产品问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-02-27 08:37:55

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，京东健康新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京京东健康有限公司

投诉基本信息：2025年02月09日，消费者赵**（手机尾号 9809，用户ID ****1898）反映其于2025年02月07日在京东商城通过网购购买中成药。
投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退货，更换，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：京东健康联盟大药房

投诉基本信息：2025年02月20日，消费者先**（手机尾号 1444，用户ID ****5130）反映其于2025年02月20日通过现场购买零售服务。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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