证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,奥康国际新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:浙江省奥康鞋业股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月24日,消费者李**(手机尾号 9036,用户ID ****2493)反映其于2025年01月27日在天猫商城通过网购购买皮鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:玉海街道虹桥路“奥康鞋业”
- 投诉基本信息:2025年02月13日,消费者先**(手机尾号 3653,用户ID ****3847)反映其于2025年02月14日通过现场购买其他鞋类。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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