【12315投诉公示】中国利郎新增4件投诉公示，涉及质量->销售失效、变质的产品问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国利郎新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：利郎

• 投诉基本信息：2024年12月19日，消费者张**（手机尾号 9328，用户ID ****6803）反映其于2023年12月08日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->质量->销售失效、变质的产品问题，要求重做，赔偿损失
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月28日，消费者宋**（手机尾号 6897，用户ID ****5641）反映其于2025年01月27日通过现场购买其他裤子。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月17日，消费者李**（手机尾号 1212，用户ID ****0965）反映其于2025年02月17日通过现场购买大衣。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年02月19日，消费者女**（手机尾号 8881，用户ID ****6796）反映其于2025年01月22日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退货。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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