【12315投诉公示】滔搏新增15件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，滔搏新增15件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：滔搏企业发展（上海）有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月18日，消费者韩**（手机尾号 2641，用户ID ****8855）反映其于2024年12月27日在其他平台通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月17日，消费者陈**（手机尾号 0887，用户ID ****7197）反映其于2025年01月11日在其他平台通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月14日，消费者杨**（手机尾号 0539，用户ID ****6964）反映其于2025年01月05日在京东商城通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求补足商品数量，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年01月16日，消费者孙**（手机尾号 2334，用户ID ****9332）反映其于2024年12月09日在其他平台通过网购购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年01月18日，消费者潘**（手机尾号 0429，用户ID ****6661）反映其于2025年01月08日在淘宝网通过网购购买大衣。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年01月13日，消费者贾**（手机尾号 5678，用户ID ****6473）反映其于2025年01月13日在其他平台通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年01月15日，消费者朱**（手机尾号 0244，用户ID ****6340）反映其于2025年01月13日在其他平台通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月13日，消费者杨**（手机尾号 2423，用户ID ****6294）反映其于2024年12月19日在其他平台通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年01月10日，消费者刘**（手机尾号 5621，用户ID ****3820）反映其于2024年12月15日在其他平台通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月09日，消费者王**（手机尾号 0777，用户ID ****3703）反映其于2024年12月26日在其他平台通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月09日，消费者刘**（手机尾号 0281，用户ID ****3617）反映其于2025年01月09日在京东商城通过网购购买童鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月08日，消费者张**（手机尾号 6100，用户ID ****3418）反映其于2024年12月24日在其他平台通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2024年12月31日，消费者徐**（手机尾号 9413，用户ID ****9484）反映其于2024年10月01日在淘宝网通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年02月25日，消费者孔**（手机尾号 2539，用户ID ****2040）反映其于2025年02月25日在其他平台（滔博太原小店区茂业新天地adidas 滔博小程序）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2024年12月21日，消费者刘**（手机尾号 1643，用户ID ****3943）反映其于2024年12月21日在京东商城（滔搏运动官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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