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【12315投诉公示】老凤祥新增43件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

来源:证券之星投诉公示 2025-02-28 08:34:38
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老凤祥新增43件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:老凤祥珠宝(农行小区店)


  • 投诉基本信息:2025年02月08日,消费者张**(手机尾号 3355,用户ID ****6646)反映其于2025年02月08日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2025年02月10日,消费者冯**(手机尾号 8272,用户ID ****8944)反映其于2025年02月10日通过现场购买钻石。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求更换。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:霍州市前进路老凤祥金店
  • 投诉基本信息:2025年02月22日,消费者先**(手机尾号 6555,用户ID ****6854)反映其于2025年02月23日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2025年02月14日,消费者姚**(手机尾号 3300,用户ID ****7267)反映其于2025年02月14日通过现场购买钻石。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2025年02月23日,消费者康**(手机尾号 5288,用户ID ****8322)反映其于2025年02月23日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:老凤祥金店
  • 投诉基本信息:2025年02月24日,消费者林**(手机尾号 0991,用户ID ****8587)反映其于2025年02月21日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:老凤祥专卖店
  • 投诉基本信息:2025年02月26日,消费者先**(手机尾号 4084,用户ID ****8987)反映其于2025年02月25日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:老凤祥银楼
  • 投诉基本信息:2025年02月19日,消费者杨**(手机尾号 0248,用户ID ****7904)反映其于2025年02月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:青县老凤祥银楼
  • 投诉基本信息:2025年02月24日,消费者王**(手机尾号 4271,用户ID ****1699)反映其于2025年02月24日通过现场购买白银首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2025年01月24日,消费者张**(手机尾号 3312,用户ID ****2094)反映其于2022年09月16日通过现场购买钻石。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用,更换。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2025年02月19日,消费者蒋**(手机尾号 2414,用户ID ****2180)反映其于2025年02月19日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求更换。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:老凤祥银楼(苏州)有限公司
  • 投诉基本信息:2025年02月19日,消费者周**(手机尾号 2414,用户ID ****2262)反映其于2025年02月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退赔费用,退货。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:老凤祥珠宝品牌店
  • 投诉基本信息:2025年02月02日,消费者李**(手机尾号 1702,用户ID ****1982)反映其于2025年01月20日在淘宝网通过网购购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:老凤祥上悦汇购物中心店
  • 投诉基本信息:2025年01月24日,消费者周**(手机尾号 5103,用户ID ****2860)反映其于2025年01月23日通过现场购买白银首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:老凤祥银楼
  • 投诉基本信息:2025年02月25日,消费者谢**(手机尾号 3519,用户ID ****7190)反映其于2025年02月25日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2025年01月13日,消费者刘**(手机尾号 0790,用户ID ****3885)反映其于2025年01月13日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2025年01月13日,消费者刘**(手机尾号 0790,用户ID ****3885)反映其于2025年01月13日通过现场购买铂金首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2025年02月18日,消费者夏**(手机尾号 1902,用户ID ****4941)反映其于2025年02月18日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题,要求更换,退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2025年02月22日,消费者陈**(手机尾号 4648,用户ID ****3032)反映其于2025年02月22日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:荆门市屈家岭老凤祥银楼
  • 投诉基本信息:2025年02月21日,消费者熊**(手机尾号 5828,用户ID ****7728)反映其于2025年02月21日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2025年02月25日,消费者反**(手机尾号 8133,用户ID ****8116)反映其于2025年02月25日通过现场购买商品(产品)。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2025年02月21日,消费者许**(手机尾号 8858,用户ID ****8354)反映其于2025年02月21日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2025年02月22日,消费者王**(手机尾号 2001,用户ID ****8867)反映其于2025年02月22日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:老凤祥金店
  • 投诉基本信息:2025年02月19日,消费者焦**(手机尾号 6082,用户ID ****9256)反映其于2025年02月19日通过现场购买黄金摆件首饰。
  • 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求退货。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:西溪印象城老凤祥
  • 投诉基本信息:2025年02月24日,消费者陈**(手机尾号 7032,用户ID ****3785)反映其于2025年02月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,退货。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2025年02月15日,消费者丁**(手机尾号 7603,用户ID ****8475)反映其于2025年02月15日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求更换。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2025年02月23日,消费者靳**(手机尾号 5936,用户ID ****6378)反映其于2025年02月23日通过现场购买白银首饰。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求更换。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2025年02月25日,消费者周**(手机尾号 9855,用户ID ****4106)反映其于2025年02月24日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2025年02月24日,消费者刘**(手机尾号 1119,用户ID ****4402)反映其于2025年02月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2025年02月20日,消费者武**(手机尾号 5011,用户ID ****5349)反映其于2025年02月20日通过现场购买黄金摆件首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2025年02月20日,消费者吴**(手机尾号 2360,用户ID ****6269)反映其于2025年02月20日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:老凤祥(中城街店)
  • 投诉基本信息:2025年02月08日,消费者高**(手机尾号 8716,用户ID ****6801)反映其于2025年02月08日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:老凤祥银楼
  • 投诉基本信息:2025年02月04日,消费者赵**(手机尾号 0347,用户ID ****7241)反映其于2025年02月04日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2025年02月26日,消费者女**(手机尾号 3962,用户ID ****7639)反映其于2025年02月26日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2025年01月20日,消费者张**(手机尾号 9882,用户ID ****0553)反映其于2025年01月20日通过现场购买小吃店服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:广州荔湾领展广场老凤祥
  • 投诉基本信息:2025年02月12日,消费者黄**(手机尾号 4636,用户ID ****1383)反映其于2025年02月12日通过现场购买宾馆餐饮服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:老凤祥首饰(湖北)有限公司
  • 投诉基本信息:2025年02月21日,消费者谢**(手机尾号 3405,用户ID ****2297)反映其于2025年02月20日通过现场购买白银首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:老凤祥老鳳祥长安万科广场2号门店
  • 投诉基本信息:2025年01月10日,消费者许**(手机尾号 5700,用户ID ****4770)反映其于2025年01月10日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2025年02月23日,消费者赵**(手机尾号 1629,用户ID ****6219)反映其于2025年02月23日通过现场购买翡翠。
  • 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货,退赔费用,。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2025年02月12日,消费者巴**(手机尾号 5646,用户ID ****6578)反映其于2025年02月12日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:老凤祥银楼(大浪商业中心店)
  • 投诉基本信息:2025年02月26日,消费者匿名(手机尾号 7786,用户ID ****3218)反映其于2025年02月17日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:老凤祥(东莞)珠宝镶嵌首饰有限公司
  • 投诉基本信息:2025年02月10日,消费者王**(手机尾号 1021,用户ID ****7043)反映其于2024年12月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:阿克苏世纪太百购物有限公司(老凤祥)
  • 投诉基本信息:2025年02月18日,消费者杨**(手机尾号 3015,用户ID ****7847)反映其于2025年02月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理,由智能算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。

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