【12315投诉公示】名创优品新增5件投诉公示，涉及经营者拒不履行合同约定问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，名创优品新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：洛阳新都汇商业经营发展有限公司2楼名创优品

• 投诉基本信息：2025年02月22日，消费者吉**（手机尾号 2923，用户ID ****8773）反映其于2025年02月22日通过现场购买毛绒玩具。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月05日，消费者刘**（手机尾号 8835，用户ID ****4514）反映其于2025年01月31日在其他平台通过网购购买塑胶玩具。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月21日，消费者陈**（手机尾号 9637，用户ID ****8886）反映其于2025年01月21日在美团外卖通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者张**（手机尾号 5901，用户ID ****5862）反映其于2025年01月27日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月05日，消费者陈**（手机尾号 0025，用户ID ****6430）反映其于2025年02月05日在其他平台通过网购购买预售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。