【12315投诉公示】安踏体育新增14件投诉公示，涉及销售失效、变质的产品问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，安踏体育新增14件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2025年02月13日，消费者王**（手机尾号 0185，用户ID ****2043）反映其于2025年02月13日在天猫商城（安踏官方网店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月15日，消费者陈**（手机尾号 4490，用户ID ****6395）反映其于2025年02月14日在字节跳动（厦门安踏电子商务有限公司）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月16日，消费者赖**（手机尾号 5079，用户ID ****6821）反映其于2025年02月16日在其他平台通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月24日，消费者张**（手机尾号 1263，用户ID ****0510）反映其于2025年02月24日在京东商城（FILA儿童官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月19日，消费者侯**（手机尾号 1383，用户ID ****8158）反映其于2025年02月19日在淘宝网通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月20日，消费者侯**（手机尾号 3933，用户ID ****4935）反映其于2025年02月20日在其他平台通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月18日，消费者侯**（手机尾号 3933，用户ID ****0187）反映其于2025年02月18日在淘宝网（安踏户外运动旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月18日，消费者姜**（手机尾号 8718，用户ID ****9695）反映其于2025年02月18日在其他平台通过网购购买童鞋。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月21日，消费者林**（手机尾号 9224，用户ID ****1414）反映其于2025年02月21日在其他平台通过网购购买羽毛球拍。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月05日，消费者侯**（手机尾号 6160，用户ID ****8990）反映其于2025年01月05日在字节跳动（安踏新生活旗舰店）通过网购购买其他鞋类。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月20日，消费者王**（手机尾号 1252，用户ID ****5568）反映其于2025年02月20日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月15日，消费者胡**（手机尾号 7605，用户ID ****4142）反映其于2025年01月15日在其他平台通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月17日，消费者赵**（手机尾号 2907，用户ID ****4850）反映其于2025年01月17日在字节跳动（安踏体育）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求修理，退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年02月17日，消费者张**（手机尾号 2471，用户ID ****4726）反映其于2025年02月17日在字节跳动（安踏运动鞋服旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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