证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,神州数码新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司
- 投诉基本信息:2025年02月23日,消费者孙**(手机尾号 5061,用户ID ****1889)反映其于2025年02月22日在天猫商城(华为官方旗舰店)通过网购购买智能手表。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:北京神州数码智慧生活科技有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月28日,消费者谢**(手机尾号 9838,用户ID ****6125)反映其于2024年12月28日在京东商城(apple智慧生活专卖店)通过网购购买手持移动电话(手机)。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换,退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,由智能算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。