证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,蔚来-SW新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:厦门蔚来汽车销售服务有限公司厦门分公司
- 投诉基本信息:2025年02月24日,消费者邓**(手机尾号 9985,用户ID ****7631)反映其于2025年02月24日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:贵阳蔚来汽车销售服务有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月22日,消费者邓**(手机尾号 9985,用户ID ****0680)反映其于2025年02月22日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:厦门蔚来汽车销售服务有限公司厦门分公司
- 投诉基本信息:2025年01月24日,消费者郭**(手机尾号 1902,用户ID ****8784)反映其于2025年01月24日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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