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【12315投诉公示】粉笔新增2件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-03-01 08:32:26

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，粉笔新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京粉笔蓝天科技有限公司

投诉基本信息：2024年12月29日，消费者韩**（手机尾号 0806，用户ID ****1907）反映其于2024年12月29日在其他平台通过网购购买其他技能培训服务。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

被投诉企业：北京粉笔蓝天科技有限公司

投诉基本信息：2024年12月29日，消费者张**（手机尾号 7217，用户ID ****3503）反映其于2024年07月14日在其他平台通过网购购买成人教育服务。
投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，退货。
处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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