【12315投诉公示】来伊份新增14件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，来伊份新增14件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海来伊份股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月09日，消费者周**（手机尾号 9121，用户ID ****1258）反映其于2025年01月09日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月10日，消费者周**（手机尾号 9121，用户ID ****6590）反映其于2024年12月31日通过现场购买腌渍食用菌。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月15日，消费者蒋**（手机尾号 3658，用户ID ****7913）反映其于2025年01月07日通过现场购买酱卤肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月21日，消费者胡**（手机尾号 8331，用户ID ****5481）反映其于2025年01月06日在其他平台（来伊份官方旗舰店）通过网购购买抽奖销售服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年01月25日，消费者陈**（手机尾号 7800，用户ID ****5892）反映其于2025年01月19日通过现场购买肉干类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年01月30日，消费者郭**（手机尾号 8997，用户ID ****6298）反映其于2025年01月30日在字节跳动（来伊份）通过网购购买果脯类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月01日，消费者汤**（手机尾号 3565，用户ID ****6482）反映其于2025年02月01日在饿了么（来伊份）通过网购购买炒瓜子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月05日，消费者滕**（手机尾号 2179，用户ID ****6088）反映其于2025年02月05日通过现场购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月05日，消费者滕**（手机尾号 2179，用户ID ****6005）反映其于2025年02月05日通过现场购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月18日，消费者韦**（手机尾号 7224，用户ID ****6377）反映其于2025年02月18日在其他平台通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月19日，消费者黄**（手机尾号 7203，用户ID ****4529）反映其于2025年02月18日通过现场购买柿饼。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年02月22日，消费者尹**（手机尾号 0224，用户ID ****5295）反映其于2025年01月11日通过现场购买面包。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月24日，消费者陈**（手机尾号 3066，用户ID ****3971）反映其于2025年02月24日通过现场购买其他食品相关产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年02月27日，消费者张**（手机尾号 9873，用户ID ****4555）反映其于2025年02月27日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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