【12315投诉公示】有赞新增5件投诉公示，涉及经营者拒不履行合同约定问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，有赞新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：杭州有赞科技有限公司

• 投诉基本信息：2024年12月19日，消费者王**（手机尾号 5489，用户ID ****5440）反映其于2024年12月19日通过现场购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2024年12月21日，消费者孙**（手机尾号 6039，用户ID ****9011）反映其于2024年04月15日在其他平台通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2024年12月21日，消费者吴**（手机尾号 9004，用户ID ****5905）反映其于2024年12月06日在有赞通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月25日，消费者张**（手机尾号 6197，用户ID ****5026）反映其于2025年02月25日在其他平台通过网购购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2024年12月21日，消费者张**（手机尾号 2371，用户ID ****3965）反映其于2024年12月21日在有赞通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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