证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,名创优品新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:名创优品(广州安华汇店)
- 投诉基本信息:2025年02月24日,消费者吴**(手机尾号 3762,用户ID ****0146)反映其于2025年02月22日在饿了么通过网购购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在质量->销售的产品根据其特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,未在产品或者其包装上用中文相予以标明;需要事先让消费者知晓的,未在外包装上标明,或者未预先向消费者提供有关资料问题,要求补充商品数量,退货。
- 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议
被投诉企业:名创优品股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月24日,消费者李**(手机尾号 8809,用户ID ****0289)反映其于2025年02月24日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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