证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老凤祥新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:老凤祥
- 投诉基本信息:2025年02月25日,消费者刘**(手机尾号 6191,用户ID ****1652)反映其于2025年02月25日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:老凤祥
- 投诉基本信息:2025年02月25日,消费者胡**(手机尾号 4933,用户ID ****1654)反映其于2025年02月25日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:老凤祥黄金专柜
- 投诉基本信息:2025年02月21日,消费者罗**(手机尾号 3255,用户ID ****1884)反映其于2024年01月10日在淘宝网通过网购购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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