证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,南宁百货新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:南宁百货大楼股份有限公司家电分公司
- 投诉基本信息:2024年12月24日,消费者莫**(手机尾号 5113,用户ID ****3435)反映其于2024年12月02日通过现场购买普通彩色电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:南宁百货大楼股份有限公司南宁分公司
- 投诉基本信息:2025年02月10日,消费者谢**(手机尾号 2307,用户ID ****6851)反映其于2025年02月11日通过现场购买滚筒洗衣机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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