证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,惠而浦新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月23日,消费者王**(手机尾号 0333,用户ID ****6126)反映其于2024年11月01日通过现场购买多门冰箱。
- 投诉问题:可能存在质量->销售的产品属于限期使用的产品,未在产品或者其包装上显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期问题,要求修理,更换,赔偿损失,退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月24日,消费者陈**(手机尾号 5528,用户ID ****5386)反映其于2024年12月24日通过现场购买饮水机/净水器。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月24日,消费者王**(手机尾号 6626,用户ID ****6111)反映其于2024年12月24日通过现场购买洗衣机维修服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司南京分公司
- 投诉基本信息:2025年02月22日,消费者孙**(手机尾号 7729,用户ID ****6706)反映其于2025年02月19日通过现场购买滚筒洗衣机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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