证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,苏 泊 尔新增7件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月06日,消费者范**(手机尾号 2717,用户ID ****6806)反映其于2025年02月06日在在淘宝网(天猫苏泊尔尚迅专卖店)通过网购购买电压力锅。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->其他质量问题-电压力锅内胆尺寸不符导致无法使用,要求更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月06日,消费者葛**(手机尾号 9883,用户ID ****7692)反映其于2019年02月01日在淘宝网通过网购购买电饭锅。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月06日,消费者冯**(手机尾号 3918,用户ID ****0942)反映其于2025年01月23日在淘宝网通过网购购买电饭锅。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,要求更换,退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月07日,消费者张**(手机尾号 0999,用户ID ****5430)反映其于2025年01月30日在在天猫商城(苏泊尔厨卫旗舰店)通过网购购买其他电炊具产品。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务,要求更换,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月08日,消费者刘**(手机尾号 6185,用户ID ****7106)反映其于2024年12月18日在在淘宝网(苏泊尔厨卫旗舰店)通过网购购买其他电器维修服务。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务,要求修理,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月09日,消费者李**(手机尾号 2363,用户ID ****7108)反映其于2023年01月05日在京东商城通过网购购买抽油烟机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:浙江苏泊尔厨卫电器有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月25日,消费者李**(手机尾号 5565,用户ID ****9965)反映其于2025年02月22日通过现场购买饮水机/净水器。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求退赔费用,赔偿损失,退货。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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