【12315投诉公示】美的集团新增9件投诉公示，涉及其他质量问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美的集团新增9件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：美的集团（上海）有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月03日，消费者徐**（手机尾号 3258，用户ID ****0766）反映其于2024年12月16日通过现场购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月24日，消费者李**（手机尾号 1134，用户ID ****4314）反映其于2024年11月01日在淘宝网（0）通过网购购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月26日，消费者张**（手机尾号 1210，用户ID ****8967）反映其于2024年12月22日在天猫商城（0）通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月25日，消费者黄**（手机尾号 0705，用户ID ****1523）反映其于2025年02月25日通过现场购买智能机器人。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月28日，消费者陈**（手机尾号 6333，用户ID ****6453）反映其于2025年02月28日通过现场购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月02日，消费者李**（手机尾号 4303，用户ID ****8356）反映其于2025年02月23日在其他（美的京东自营旗舰店）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年02月25日，消费者王**（手机尾号 8105，用户ID ****7333）反映其于2024年05月27日在淘宝网（0）通过网购购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月25日，消费者冯**（手机尾号 9458，用户ID ****6341）反映其于2025年02月23日在天猫商城（0）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月02日，消费者宋**（手机尾号 7180，用户ID ****1619）反映其于2025年03月01日在京东商城（美的京东自营官方旗舰店）通过网购购买电烤箱。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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