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【12315投诉公示】丽人丽妆新增2件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-03-04 08:38:02

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，丽人丽妆新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海丽人丽妆化妆品股份有限公司

投诉基本信息：2025年02月11日，消费者程**（手机尾号 3605，用户ID ****0791）反映其于2025年02月11日在淘宝网通过网购购买染发类化妆品。
投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求补足商品数量，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：上海丽人丽妆化妆品股份有限公司

投诉基本信息：2025年02月14日，消费者王**（手机尾号 0829，用户ID ****0921）反映其于2025年02月04日在淘宝网通过网购购买美乳类化妆品。
投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失。
处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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