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【12315投诉公示】友好集团新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-03-04 08:38:02

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，友好集团新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：新疆友好（集团）股份有限公司独山子金盛时尚百货分公司

投诉基本信息：2025年02月19日，消费者茹**（手机尾号 1393，用户ID ****1479）反映其于2025年02月19日通过现场购买智能手表。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：新疆友好（集团）股份有限公司天山百货大楼

投诉基本信息：2025年02月27日，消费者李**（手机尾号 3765，用户ID ****3367）反映其于2025年02月27日通过现场购买皮鞋。
投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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