【12315投诉公示】老凤祥新增41件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增41件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老凤祥店

• 投诉基本信息：2025年02月05日，消费者彭**（手机尾号 4003，用户ID ****7650）反映其于2025年01月30日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月05日，消费者李**（手机尾号 1977，用户ID ****7767）反映其于2025年02月05日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年01月13日，消费者徐**（手机尾号 5812，用户ID ****7677）反映其于2025年01月05日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月21日，消费者冯**（手机尾号 9622，用户ID ****8452）反映其于2025年02月21日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月05日，消费者付**（手机尾号 9355，用户ID ****0694）反映其于2025年01月05日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月28日，消费者先**（手机尾号 9955，用户ID ****1902）反映其于2025年02月28日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者娄**（手机尾号 9955，用户ID ****2153）反映其于2025年03月03日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月28日，消费者赵**（手机尾号 7233，用户ID ****2458）反映其于2025年02月28日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求更换，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月22日，消费者占**（手机尾号 3292，用户ID ****8885）反映其于2025年02月22日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月17日，消费者黄**（手机尾号 4468，用户ID ****4036）反映其于2025年02月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月23日，消费者齐**（手机尾号 4065，用户ID ****4468）反映其于2025年02月23日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年02月02日，消费者阳**（手机尾号 8222，用户ID ****2752）反映其于2024年12月20日在淘宝网通过网购购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者杜**（手机尾号 8081，用户ID ****4852）反映其于2025年03月03日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月15日，消费者黄**（手机尾号 8967，用户ID ****5414）反映其于2025年02月15日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年02月19日，消费者李**（手机尾号 7971，用户ID ****5777）反映其于2025年02月07日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月26日，消费者张**（手机尾号 4689，用户ID ****6824）反映其于2025年02月25日通过现场购买钻石。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月01日，消费者刘**（手机尾号 2296，用户ID ****7615）反映其于2024年09月16日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年02月10日，消费者刘**（手机尾号 5283，用户ID ****7970）反映其于2025年02月10日通过现场购买铂金首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月15日，消费者徐**（手机尾号 7788，用户ID ****8640）反映其于2025年02月15日通过现场购买软玉。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月01日，消费者徐**（手机尾号 7788，用户ID ****8640）反映其于2025年03月03日通过现场购买岫玉。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月20日，消费者潘**（手机尾号 8139，用户ID ****8204）反映其于2025年02月20日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月26日，消费者女**（手机尾号 2255，用户ID ****0032）反映其于2025年02月26日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者女**（手机尾号 0530，用户ID ****1571）反映其于2025年02月27日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年02月15日，消费者女**（手机尾号 9085，用户ID ****1767）反映其于2025年02月15日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月28日，消费者刘**（手机尾号 0303，用户ID ****3272）反映其于2025年03月28日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月02日，消费者杨**（手机尾号 5596，用户ID ****4215）反映其于2025年03月02日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年01月13日，消费者女**（手机尾号 1448，用户ID ****4490）反映其于2025年01月13日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月01日，消费者先**（手机尾号 0850，用户ID ****7494）反映其于2025年03月04日通过现场购买钻石。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月01日，消费者刘**（手机尾号 0663，用户ID ****8398）反映其于2025年03月01日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月14日，消费者邵**（手机尾号 1308，用户ID ****9183）反映其于2025年02月14日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月02日，消费者周**（手机尾号 0190，用户ID ****9389）反映其于2025年03月02日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月02日，消费者王**（手机尾号 5881，用户ID ****7693）反映其于2025年03月02日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者张**（手机尾号 0681，用户ID ****0316）反映其于2025年03月03日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月28日，消费者李**（手机尾号 2911，用户ID ****0806）反映其于2025年02月28日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月28日，消费者李**（手机尾号 8351，用户ID ****0497）反映其于2025年02月07日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者郭**（手机尾号 2117，用户ID ****1893）反映其于2025年03月03日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年02月27日，消费者高**（手机尾号 0265，用户ID ****3223）反映其于2025年02月26日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月22日，消费者任**（手机尾号 7156，用户ID ****4031）反映其于2025年02月13日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月22日，消费者女**（手机尾号 8542，用户ID ****4209）反映其于2025年02月13日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月02日，消费者陈**（手机尾号 1765，用户ID ****4300）反映其于2025年02月20日通过现场购买机械手表。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月01日，消费者杨**（手机尾号 7329，用户ID ****9915）反映其于2025年02月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，退赔费用
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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