证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,百果园集团新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:百果园丽景花园店
- 投诉基本信息:2025年02月17日,消费者何**(手机尾号 3151,用户ID ****1132)反映其于2025年02月17日通过现场购买草莓。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:百果园
- 投诉基本信息:2025年02月28日,消费者梁**(手机尾号 4569,用户ID ****7360)反映其于2025年01月27日在其他平台通过网购购买预售服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:百果园
- 投诉基本信息:2025年03月03日,消费者女**(手机尾号 7701,用户ID ****0812)反映其于2025年02月11日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求重做。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:百果园
- 投诉基本信息:2025年01月06日,消费者肖**(手机尾号 7330,用户ID ****8477)反映其于2025年01月04日在百果园通过网购购买苹果。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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