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【12315投诉公示】携程集团-S新增2件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-03-05 08:16:17

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，携程集团-S新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京携程国际旅行社有限公司

投诉基本信息：2025年01月03日，消费者魏**（手机尾号 6099，用户ID ****3600）反映其于2025年01月03日在携程网通过网购购买旅游票价。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

被投诉企业：携程商旅信息服务（上海）有限公司

投诉基本信息：2024年12月31日，消费者刘**（手机尾号 9427，用户ID ****0230）反映其于2024年12月31日在携程网通过网购购买境内用车。
投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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