【12315投诉公示】中国利郎新增5件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国利郎新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：利郎（福建）商务有限公司鹤壁万达分公司

• 投诉基本信息：2025年01月08日，消费者戴**（手机尾号 7942，用户ID ****3491）反映其于2025年01月08日通过现场购买皮鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月14日，消费者张**（手机尾号 5657，用户ID ****7718）反映其于2025年02月14日通过现场购买毛衫（包含羊绒衫，羊毛衫，与内衣层次并列）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月21日，消费者赵**（手机尾号 8683，用户ID ****0944）反映其于2025年02月21日通过现场购买牛仔装。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者黄**（手机尾号 5700，用户ID ****3383）反映其于2025年03月03日通过现场购买大衣。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月14日，消费者许**（手机尾号 2777，用户ID ****1909）反映其于2025年02月14日通过现场购买皮衣。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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