【12315投诉公示】四川长虹新增11件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，四川长虹新增11件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：四川长虹电器股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年12月31日，消费者刘**（手机尾号 5108，用户ID ****0463）反映其于2024年12月03日在拼多多通过网购购买空调扇。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月02日，消费者邓**（手机尾号 9922，用户ID ****5378）反映其于2025年01月02日在京东商城通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月02日，消费者蓝**（手机尾号 9338，用户ID ****7421）反映其于2025年01月02日在京东商城通过网购购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月04日，消费者赵**（手机尾号 1805，用户ID ****0353）反映其于2025年01月04日在京东商城通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月11日，消费者张**（手机尾号 0398，用户ID ****9864）反映其于2025年01月11日通过现场购买电冰柜。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者罗**（手机尾号 3172，用户ID ****8158）反映其于2025年01月19日在京东商城通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月22日，消费者汤**（手机尾号 0619，用户ID ****6450）反映其于2025年01月22日在淘宝网通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月24日，消费者张**（手机尾号 3036，用户ID ****5706）反映其于2025年01月24日在淘宝网通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月01日，消费者荆**（手机尾号 0527，用户ID ****5228）反映其于2025年02月01日通过现场购买壁炉。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月09日，消费者陈**（手机尾号 0832，用户ID ****4052）反映其于2025年02月09日在京东商城通过网购购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月09日，消费者吴**（手机尾号 6631，用户ID ****5424）反映其于2025年02月09日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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