【12315投诉公示】名创优品新增4件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，名创优品新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：名创优品万达二店

• 投诉基本信息：2024年12月28日，消费者叶**（手机尾号 6262，用户ID ****1674）反映其于2024年12月28日通过现场购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者梁**（手机尾号 8023，用户ID ****9600）反映其于2025年03月02日在搜索引擎通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月20日，消费者汪**（手机尾号 5796，用户ID ****2225）反映其于2025年02月20日在饿了么通过网购购买其他收藏品和工艺品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月05日，消费者女**（手机尾号 2721，用户ID ****7265）反映其于2025年03月04日通过现场购买装饰品和彩绘。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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