【12315投诉公示】新东方-S新增3件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，新东方-S新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：新东方教育科技集团有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月14日，消费者孙**（手机尾号 9692，用户ID ****3374）反映其于2024年11月12日通过现场购买其他高等教育服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年01月18日，消费者徐**（手机尾号 1303，用户ID ****2308）反映其于2025年01月18日在其他平台通过网购购买大学教育服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年01月18日，消费者黄**（手机尾号 1701，用户ID ****2352）反映其于2025年01月18日在其他平台通过网购购买普通初等教育服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。